衣物：最好带吸汗透气的棉质衣物。通常情况下，晚上衣服清洗后拧干水分，第二天便会干。

鞋子：鞋子最好穿轻便舒适的旅游鞋，到海南一定要带一双柔软的拖鞋或沙滩凉鞋。

防晒：海南岛紫外线辐射很强烈，要带好墨镜、高指数的防晒霜和遮阳伞。

药品：主要是带一些常用感冒药、肠胃药、防蚊虫的花露水、防暑药品、晕船晕车药等。

话费：漫游话费较高，出发前记得充足话费，方便和他人联系。

旅行箱：建议带个可折叠的旅行包，特产很占地儿。另外带一个可挂在身体前面的小包，方便买东西，也可以防小偷。

游泳装备：不要忘了泳衣、泳帽和泳镜，也可利用一下酒店提供的浴巾，但不要弄丢了。

摄影器材：相机是必带之物，出发前请确认存储卡、电池和充电器等配件。

上网：

1.三亚、海口的酒店客房多提供免费的宽带接入服务，部分高端酒店网络须另付费且价格昂贵。
2.繁华地段的网吧较多，上网费用从每小时1.5元到4元不等。

住宿：

1.进入客房后首先要清点好房内设施及晾衣架、毛巾及烟灰缸等物品是否齐备。避免退房时因为东西不全而被索赔。
2.海南气候潮湿多雨，加之海风的影响，酒店会内稍显潮湿，在卫生间注意防滑。

银行：

1.在海南，邮政储蓄、农业银行、建设银行、工商银行网点相对较多，目前三亚还没有招商银行的分支机构。
2.在市区和主要景区可到银联ATM机提款，请注意异地取现需收取手续费。
3.在旅游途中可用信用卡的地方并不多，方便起见请带一定数量的现金。

问询：

1.问路时，海南人都会很热心，但海南地名多有两个叫法，而老年人一般只知道当地人叫的，所以记得要问年轻人。
2.在海南不要称女孩子为“小姐”，尤其是在娱乐场所，游客应称服务员和营业员为“小妹”，如果是年长的妇女也可以称“阿姨”。

购物：

1.海南特产有海鲜干货、热带水果、椰子产品、咖啡、贝雕、珍珠、水晶等。
2.遇到小商贩推销时，如果不感兴趣，请果断拒绝，避免讨价还价后而不购买引起的不愉快。
3.海南当地除公交车外均不收硬币，请准备一些纸币零钱。
4.做一个有责任的旅行者，请不要购买国家濒危物种制成的纪念品，如珊瑚和玳瑁等。

餐饮：

1.如果自行外出吃海鲜切勿听信司机免费带去吃海鲜的噱头，去大排档吃海鲜务必先问好价钱，注意因方言引起的误解。
2.吃海鲜时，适量喝点白酒和米醋，但吃海鲜不宜大量喝啤酒，二者结合会产生过多的尿酸从而引发痛风。
3.吃海鲜后，不建议立刻食用冷饮、西瓜等食品，且不应马上游泳。
4.海鲜富含高蛋白，容易对蛋白质过敏的游客请不要贪食，以免引起海鲜中毒。
5.热带水果不要贪吃，有些水果易上火，糖尿病患者更应小心食用。
6.椰子正午摘的最甜，椰子水滴在衣服上会使衣服变色，很难洗净。

1、如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致客人无法游览的景点，我社有权取消或更换该景点，赠送的景点费用不退；
2、我社在不减少景点数量的情况下,根据航班起飞时间、天气状况等情况，有权将景点及住宿顺序做相应调整；
3、该产品报价为综合优惠价格，持军官证、老年证、导游证、记者证、教师证等证件不能减免门票费用；
4、折扣机票，不可退票、改签，请成人（16周岁以上）带好有效的证件（身份证），儿童带好户口本；
5、海南实行旅游车统一调度，团队用车保证每人一个正座，如需加大车型需补车位差价（26座以下的车型均无行李箱）；
6、12岁以下按儿童操作，只含机票、车位、餐位，产生其它相应费用由家长承担；
7、游客的投诉诉求以在海南当地，游客自行填写的意见单为主要依据，其他的诉求理由我社不予受理；

1.请记住当地旅游车的颜色、车型、车号及导游的名字、电话酒店名称等，以备不时之需。
2.请注意保管好随身物品，在酒店注意不要随便让陌生人进入房间，贵重财物寄存在宾馆前台。
3.晚上出游一定要结伴同行，并提前通知导游，留下联系电话。
4.游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险，参与前请根据自身条件（患中耳炎、心血管、心脏病、哮喘病的人不能参与潜水活动），并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。

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